XP-Pen Artist 12. Вопросы
Примечание. Если вы хотите подписать или написать от руки на офисном документе для Mac, ваша версия Microsoft Office должна быть 2019 или 365. Другие версии не поддерживают подпись или рукописный ввод.
Убедитесь, что у вас есть подходящий и самый последний драйвер XP-Pen для планшета, и вы можете открыть настройки и управлять курсором с помощью пера.
Откройте офис Microsoft 2019 или 365, затем перейдите в «Draw» . Теперь вы должны быть в состоянии написать или подписать на нем.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера XP-Pen для планшета, и вы можете открыть настройки и управлять курсором с помощью пера.
Для Windows:
• Щелкните правой кнопкой мыши файл PDF и выберите « Открыть в офисе WPS» .
• Оттуда перейдите к Вставка -> Граффити -> Рисовать кривую . Теперь вы сможете написать или подписать документ PDF.
Для Mac:
• Щелкните правой кнопкой мыши файл PDF, перейдите в « Открыть с помощью» и затем выберите « WPS Office» .
• Оттуда перейдите в Комментарий -> Граффити -> Рисовать кривую. Теперь вы сможете написать или подписать документ PDF.
Примечание. WPS Office НЕ поддерживает нажатие пера.
• Откройте настройки планшета в системном трее.
• Нажмите « Настройка отображения »
• На вкладке «Настройки дисплея» нажмите « По умолчанию », затем « ОК» , нажмите « ОК» еще раз, чтобы выйти из настроек.
• Теперь перейдите в настройки вашей видеокарты.
Для INTEL
• Перейдите на вкладку « Настройки цвета », затем нажмите « Восстановить настройки по умолчанию»
• Нажмите « Да » для выхода.
Для NVIDIA
• Перейдите в « Настройка параметров цвета на рабочем столе ».
• На этой вкладке нажмите « Восстановить настройки по умолчанию », затем « Применить » для выхода.
Для AMD
Перейдите в « Дисплей », затем « Цвет ».
На вкладке «Цвет» нажмите « Сброс».
Нажмите « Приступить » для выхода.
Если проблема не решена, свяжитесь с нами по адресу – ссылка
• Перейдите в папку приложения и обязательно удалите все предыдущие драйверы планшета, а затем перезагрузите компьютер.
• После перезагрузки перейдите на официальный веб-сайт XP-Pen, затем загрузите и установите новейший драйвер Mac.
• Когда появится окно ниже, перетащите папку «PenTablet» в папку «Приложения».
• Установка драйвера завершена. Далее перейдите в папку «Приложения» -> «PenTablet» и запустите PenTabletSetting, введите необходимый пароль .
• Далее перейдите в « Finder » -> « Настройки » -> « Боковая панель ».
• На вкладке « Боковая панель » убедитесь, что флажок рядом с именем вашего компьютера установлен, как показано на рисунке ниже.
• Теперь перейдите в « Системные настройки » -> « Безопасность и конфиденциальность ».
• На вкладке «Конфиденциальность» нажмите значок « Блокировка » и введите свой пароль, если необходимо.
• На вкладке « Доступность » включите « PenTabletSetting ».
• Нажмите кнопку « + », затем перейдите в папку « Жесткий диск » -> « Библиотека » -> « Поддержка приложений » -> « PenTablet ». Нажмите « PenTabletDriverUX» и нажмите OK.
• Перейдите на вкладку «Монитор ввода» и, пожалуйста, включите « PenTabletSetting ».
• Нажмите кнопку « + », затем перейдите в папку « Жесткий диск » -> « Библиотека » -> « Поддержка приложений » -> « PenTablet », нажмите « PenTabletDriverUX » и нажмите OK.
(Если вы получаете сообщение об ошибке, просто нажмите «Выйти сейчас»)
• Перезагрузите Mac и после этого откройте настройку PenTablet, затем проверьте давление пера.
1. Чтобы убедиться, что вы можете использовать функцию нажатия пером на планшете, загрузите и установите самые последние драйверы планшета.
2. Откройте GIMP и установите для Dynamics значение «Непрозрачность давления» . Затем проверьте работоспособность с помощью стилуса.
1. Откройте « Системные настройки », затем « Безопасность и конфиденциальность ».
2. В настройке «Доступность» убедитесь, что « PenTabletDriver » и « PenTabletSetting » включены.
3. Откройте настройки планшета и убедитесь, что вы можете проверить давление пера с ним.
4. Если давление пера работает, откройте PS.
5. Если вы получаете сообщение об ошибке Accessibility Access (События) , нажмите кнопку « Открыть системные настройки ».
6. На вкладке «Безопасность и конфиденциальность» — «Доступность» сначала нажмите « Разблокировать », затем « включите » Adobe Photoshop и закройте его.
7. Закройте Photoshop на док-станции и снова откройте его. Давление пера теперь будет работать в фотошопе.
1. Перейдите в «Finder — Настройки — Боковая панель» .
2. На вкладке «Боковая панель» убедитесь, что жесткий диск Macintosh HD (Mac) включен.
3. Пожалуйста, посетите веб-сайт XP-Pen ( https://www.xp-pen.com/download/index/cid/25/p/1.html) и загрузите и установите самую последнюю версию драйвера до завершения.
4. Откройте «Панель запуска» и найдите «PenTabletSetting».
5. Откройте « Системные настройки », затем « Безопасность и конфиденциальность ».
6. В настройке «Доступность» сначала найдите «Разблокировать», затем нажмите «PenTabletSetting» и «-», чтобы удалить его.
7. Нажмите кнопку «+» .
8. Перейдите в папку «Приложение» — «PenTablet» , затем выберите «PenTabletSetting» и кнопку « Открыть ».
9. Нажмите кнопку «+» .
10. Перейдите к «name of mac» — « Macintosh HD » — «Library» — «Support Application» — «PenTablet» , затем выберите «MsgDisplay», «PenTabletDriverUX» , «UgeePenTabletInfo» и кнопку « Открыть».
11. Убедитесь, что « MsDisplay », «PenTabletDriverUX» , «PenTabletSetting» и «UgeePenTabletInfo» включены.
12. Закройте «Безопасность и конфиденциальность».
13. Перезагрузите систему, и когда система перейдет на рабочий стол, откройте «PenTabletSetting» на панели запуска и установите его на свой продукт XP-Pen.
Если вы хотите использовать адаптер Type-C для USB и HDMI для подключения продукта XP-Pen и получить сообщение «No Device Found». Пожалуйста, сначала проверьте вашу систему Mac.
а. Если ваша система Mac 10.13.3 или более ранней версии, вы должны использовать 30 Гц Тип C для HDMI и USB-адаптер.
б. Если ваша система Mac 10.13.4, вы можете использовать 30 или 60 Гц Тип C для HDMI и USB-адаптер.
1. Откройте Paint Tool SAI
2. Убедитесь, что «Режим» установлен на «Нормальный», а «Сохранение непрозрачности» не включено.
3. В настройках кисти убедитесь, что для параметра «Минимальный размер» установлено значение менее 100%. Меньший «минимальный размер» позволяет увеличить диапазон давления пера.
4. На панели инструментов SAI нажмите «Другие», затем «Параметры».
5. На вкладке «Поддержка дигитайзера» установите «Давление обнаружения щелчка» на «0».
6. Нажмите «ОК». Если давление пера по-прежнему не работает, откройте папку установки SAI, а затем откройте «misc.ini» в программе для редактирования текста, такой как Блокнот.
7. Прокрутите вниз до « TabletMouseSimulation».
8. Если установлено значение 0, измените его на 1, затем сохраните и выйдите.
9. Если установлено значение 1, измените его на 0, затем сохраните и выйдите.
10. Откройте SAI и проверьте наличие проблемы.
Пожалуйста, следуйте этим указаниям:
1. Убедитесь, что все драйверы планшета, включая драйвер XP-Pen, полностью удалены. Для этого откройте Пуск >> Панель управления >> Программы и компоненты и проверьте список программ. Перезагрузите компьютер после удаления любого программного обеспечения планшета.
2. После перезагрузки нажмите «Пуск», затем найдите «Настройки планшета». Если вы найдете совпадение, у вас все еще установлено программное обеспечение для планшета; Пожалуйста, повторите шаг 1.
3. Переустановите последнюю версию драйвера планшета в разделе Поддержка >> Загрузки на нашем веб-сайте. Перезагрузитесь еще раз.
4. Убедитесь, что ваш планшет работает правильно в программном обеспечении, отличном от SAI.
5. Откройте путь установки SAI, затем откройте «misc.ini» в программе для редактирования текста, такой как Блокнот.
6. Прокрутите вниз до « TabletMouseSimulation».
7. Если установлено значение 0, измените его на 1, затем сохраните и выйдите.
8. Если установлено значение 1, измените его на 0, затем сохраните и выйдите.
9. Откройте SAI и проверьте наличие проблемы.
Если вы используете продукт XP-Pen и у вас возникают проблемы с задержкой в Photoshop, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы решить эту проблему.
• Откройте Photoshop.
• Перейдите в «Редактировать» – «Настройки» – «Производительность».
• Нажмите «Производительность» . Пожалуйста ОТКЛ «Использование графического процессора» или «GPU»
• Нажмите кнопку OK , чтобы выйти.
• Закройте PS, затем снова откройте его.