XP-Pen Artist 15.6. Вопросы
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера XP-Pen для планшета, и вы можете открыть настройки и управлять курсором с помощью пера.
Для Windows:
• Щелкните правой кнопкой мыши файл PDF и выберите « Открыть в офисе WPS» .
• Оттуда перейдите к Вставка -> Граффити -> Рисовать кривую . Теперь вы сможете написать или подписать документ PDF.
Для Mac:
• Щелкните правой кнопкой мыши файл PDF, перейдите в « Открыть с помощью» и затем выберите « WPS Office» .
• Оттуда перейдите в Комментарий -> Граффити -> Рисовать кривую. Теперь вы сможете написать или подписать документ PDF.
Примечание. WPS Office НЕ поддерживает нажатие пера.
Примечание. Если вы хотите подписать или написать от руки на офисном документе для Mac, ваша версия Microsoft Office должна быть 2019 или 365. Другие версии не поддерживают подпись или рукописный ввод.
Убедитесь, что у вас есть подходящий и самый последний драйвер XP-Pen для планшета, и вы можете открыть настройки и управлять курсором с помощью пера.
Откройте офис Microsoft 2019 или 365, затем перейдите в «Draw» . Теперь вы должны быть в состоянии написать или подписать на нем.
• Откройте настройки планшета в системном трее.
• Нажмите « Настройка отображения »
• На вкладке «Настройки дисплея» нажмите « По умолчанию », затем « ОК» , нажмите « ОК» еще раз, чтобы выйти из настроек.
• Теперь перейдите в настройки вашей видеокарты.
Для INTEL
• Перейдите на вкладку « Настройки цвета », затем нажмите « Восстановить настройки по умолчанию»
• Нажмите « Да » для выхода.
Для NVIDIA
• Перейдите в « Настройка параметров цвета на рабочем столе ».
• На этой вкладке нажмите « Восстановить настройки по умолчанию », затем « Применить » для выхода.
Для AMD
Перейдите в « Дисплей », затем « Цвет ».
На вкладке «Цвет» нажмите « Сброс».
Нажмите « Приступить » для выхода.
Если проблема не решена, свяжитесь с нами по адресу – ссылка
• Перейдите в папку приложения и обязательно удалите все предыдущие драйверы планшета, а затем перезагрузите компьютер.
• После перезагрузки перейдите на официальный веб-сайт XP-Pen, затем загрузите и установите новейший драйвер Mac.
• Когда появится окно ниже, перетащите папку «PenTablet» в папку «Приложения».
• Установка драйвера завершена. Далее перейдите в папку «Приложения» -> «PenTablet» и запустите PenTabletSetting, введите необходимый пароль .
• Далее перейдите в « Finder » -> « Настройки » -> « Боковая панель ».
• На вкладке « Боковая панель » убедитесь, что флажок рядом с именем вашего компьютера установлен, как показано на рисунке ниже.
• Теперь перейдите в « Системные настройки » -> « Безопасность и конфиденциальность ».
• На вкладке «Конфиденциальность» нажмите значок « Блокировка » и введите свой пароль, если необходимо.
• На вкладке « Доступность » включите « PenTabletSetting ».
• Нажмите кнопку « + », затем перейдите в папку « Жесткий диск » -> « Библиотека » -> « Поддержка приложений » -> « PenTablet ». Нажмите « PenTabletDriverUX» и нажмите OK.
• Перейдите на вкладку «Монитор ввода» и, пожалуйста, включите « PenTabletSetting ».
• Нажмите кнопку « + », затем перейдите в папку « Жесткий диск » -> « Библиотека » -> « Поддержка приложений » -> « PenTablet », нажмите « PenTabletDriverUX » и нажмите OK.
(Если вы получаете сообщение об ошибке, просто нажмите «Выйти сейчас»)
• Перезагрузите Mac и после этого откройте настройку PenTablet, затем проверьте давление пера.
1. Чтобы убедиться, что вы можете использовать функцию нажатия пером на планшете, загрузите и установите самые последние драйверы планшета.
2. Откройте GIMP и установите для Dynamics значение «Непрозрачность давления» . Затем проверьте работоспособность с помощью стилуса.
1. Откройте « Системные настройки », затем « Безопасность и конфиденциальность ».
2. В настройке «Доступность» убедитесь, что « PenTabletDriver » и « PenTabletSetting » включены.
3. Откройте настройки планшета и убедитесь, что вы можете проверить давление пера с ним.
4. Если давление пера работает, откройте PS.
5. Если вы получаете сообщение об ошибке Accessibility Access (События) , нажмите кнопку « Открыть системные настройки ».
6. На вкладке «Безопасность и конфиденциальность» — «Доступность» сначала нажмите « Разблокировать », затем « включите » Adobe Photoshop и закройте его.
7. Закройте Photoshop на док-станции и снова откройте его. Давление пера теперь будет работать в фотошопе.
1. Перейдите в «Finder — Настройки — Боковая панель» .
2. На вкладке «Боковая панель» убедитесь, что жесткий диск Macintosh HD (Mac) включен.
3. Пожалуйста, посетите веб-сайт XP-Pen ( https://www.xp-pen.com/download/index/cid/25/p/1.html) и загрузите и установите самую последнюю версию драйвера до завершения.
4. Откройте «Панель запуска» и найдите «PenTabletSetting».
5. Откройте « Системные настройки », затем « Безопасность и конфиденциальность ».
6. В настройке «Доступность» сначала найдите «Разблокировать», затем нажмите «PenTabletSetting» и «-», чтобы удалить его.
7. Нажмите кнопку «+» .
8. Перейдите в папку «Приложение» — «PenTablet» , затем выберите «PenTabletSetting» и кнопку « Открыть ».
9. Нажмите кнопку «+» .
10. Перейдите к «name of mac» — « Macintosh HD » — «Library» — «Support Application» — «PenTablet» , затем выберите «MsgDisplay», «PenTabletDriverUX» , «UgeePenTabletInfo» и кнопку « Открыть».
11. Убедитесь, что « MsDisplay », «PenTabletDriverUX» , «PenTabletSetting» и «UgeePenTabletInfo» включены.
12. Закройте «Безопасность и конфиденциальность».
13. Перезагрузите систему, и когда система перейдет на рабочий стол, откройте «PenTabletSetting» на панели запуска и установите его на свой продукт XP-Pen.
Если вы хотите использовать адаптер Type-C для USB и HDMI для подключения продукта XP-Pen и получить сообщение «No Device Found». Пожалуйста, сначала проверьте вашу систему Mac.
а. Если ваша система Mac 10.13.3 или более ранней версии, вы должны использовать 30 Гц Тип C для HDMI и USB-адаптер.
б. Если ваша система Mac 10.13.4, вы можете использовать 30 или 60 Гц Тип C для HDMI и USB-адаптер.
1. Откройте Paint Tool SAI
2. Убедитесь, что «Режим» установлен на «Нормальный», а «Сохранение непрозрачности» не включено.
3. В настройках кисти убедитесь, что для параметра «Минимальный размер» установлено значение менее 100%. Меньший «минимальный размер» позволяет увеличить диапазон давления пера.
4. На панели инструментов SAI нажмите «Другие», затем «Параметры».
5. На вкладке «Поддержка дигитайзера» установите «Давление обнаружения щелчка» на «0».
6. Нажмите «ОК». Если давление пера по-прежнему не работает, откройте папку установки SAI, а затем откройте «misc.ini» в программе для редактирования текста, такой как Блокнот.
7. Прокрутите вниз до « TabletMouseSimulation».
8. Если установлено значение 0, измените его на 1, затем сохраните и выйдите.
9. Если установлено значение 1, измените его на 0, затем сохраните и выйдите.
10. Откройте SAI и проверьте наличие проблемы.
Пожалуйста, следуйте этим указаниям:
1. Убедитесь, что все драйверы планшета, включая драйвер XP-Pen, полностью удалены. Для этого откройте Пуск >> Панель управления >> Программы и компоненты и проверьте список программ. Перезагрузите компьютер после удаления любого программного обеспечения планшета.
2. После перезагрузки нажмите «Пуск», затем найдите «Настройки планшета». Если вы найдете совпадение, у вас все еще установлено программное обеспечение для планшета; Пожалуйста, повторите шаг 1.
3. Переустановите последнюю версию драйвера планшета в разделе Поддержка >> Загрузки на нашем веб-сайте. Перезагрузитесь еще раз.
4. Убедитесь, что ваш планшет работает правильно в программном обеспечении, отличном от SAI.
5. Откройте путь установки SAI, затем откройте «misc.ini» в программе для редактирования текста, такой как Блокнот.
6. Прокрутите вниз до « TabletMouseSimulation».
7. Если установлено значение 0, измените его на 1, затем сохраните и выйдите.
8. Если установлено значение 1, измените его на 0, затем сохраните и выйдите.
9. Откройте SAI и проверьте наличие проблемы.
Если вы используете продукт XP-Pen и у вас возникают проблемы с задержкой в Photoshop, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы решить эту проблему.
• Откройте Photoshop.
• Перейдите в «Редактировать» – «Настройки» – «Производительность».
• Нажмите «Производительность» . Пожалуйста ОТКЛ «Использование графического процессора» или «GPU»
• Нажмите кнопку OK , чтобы выйти.
• Закройте PS, затем снова откройте его.
Как настроить цветовую температуру Artist так, чтобы она соответствовала основному монитору при зеркальном отображении?
Настройте Artist на дублирование этих дисплеев, а затем установите драйвер.
Для видеокарт Intel:
1. Откройте панель управления и выберите « Настройки графики Intel » .
2. Выберите « Показать » .
3. В « Color Setting » , установите Select Display в « Digital Display Artist »
4. Настройте яркость, контрастность и т. Д. В соответствии со своими предпочтениями.
Для видеокарт NVIDIA :
1. Откройте Панель управления и выберите Панель управления NVIDIA .
2. Сначала выберите « Дисплей » в левом списке, а затем выберите « Настроить параметры цвета на рабочем столе » .
3. Установите для монитора значение Artist 12, нажмите « Использовать настройки NVIDIA » и выберите синий в цветном канале.
4. Настройте яркость, контрастность и т. Д. В соответствии со своими предпочтениями.
Для видеокарт AMD :
1. Откройте « Центр управления AMD Catalyst » .
2. Нажмите « Мои цифровые плоские панели » и « Цвет дисплея (цифровые плоские панели) »
3. Убедитесь, что ваш монитор установлен на «Artist» .
4. Настройте яркость, контрастность и т. Д. В соответствии со своими предпочтениями.
Установите в XP-Pen Artist режим расширения (monitor2), затем установите драйвер до завершения.
Что делать:
1. Откройте настройки планшета из системного трея затем нажмите «Display Setting» кнопку.
2. На вкладке настроек дисплея установите для параметра «Цветовая температура» значение «5000 К», затем нажмите кнопку «ОК», чтобы выйти из настроек планшета.
Для Mac:
1. Перейдите в «Системные настройки-Дисплеи» .
2. На вкладке «Цвет» установите для цветов Mac и Artist значение «Apple RGB» и выйдите.
Или
3. С Mac на «Color LCD» и Artist на «Apple RGB», затем выйдите.
1. Подключите монитор с графическим планшетом XP-Pen к компьютеру, затем перейдите к настройке дисплея и установите для монитора 2 справа.
2. Нажмите значок «Монитор2».
3. На Ориентации вы можете установить поворот монитора вашего графического планшета на 0, 90, 180 или 270 градусов.
1. Пожалуйста, удалите драйвер графического планшета или монитора, затем перезагрузите компьютер.
2. Убедитесь, что учетная запись для входа в систему компьютера является полномочиями администратора.
3. Сначала отключите антивирус, а затем проверьте, может ли стилус управлять курсором.
4. Если нет, перейдите в раздел Устройства, затем проверьте «HID-совместимый дигитайзер» в Устройствах с интерфейсом пользователя.
5. Если вы не можете его найти, переподключите планшет. Если вы все еще не видите это устройство, свяжитесь с нами по адресу XP-Pen. (service@xp-pen.com)
6. Если вы видите «HDI-совместимый дигитайзер» и можете использовать стилус для управления курсором, перейдите на веб-сайт XP-Pen и загрузите и установите последнюю версию драйвера.
7. После завершения установки значок планшета появится на рабочем столе или в системном трее. Откройте системный трей и откройте приложение драйвера, чтобы проверить стилус на предмет управления курсором и нажатия пера.
A: Если вы видите значок планшета на панели задач, но не можете использовать стилус для управления курсором:
а-1. Пожалуйста, зайдите в диспетчер устройств и найдите «Pentablet HID» в Human Interface Devices
а-2. Если вы не можете его найти, перейдите в папку C : Program FilesPentablet64, затем щелкните правой кнопкой мыши « install_hiddriver.bat» и «Запуск от имени администратора», затем перезагрузите компьютер, когда система перейдет на рабочий стол, и попробуйте снова проверить стилус.
(Примечание. Если ваша система 32-разрядная, перейдите на C: Program FilesPentablet32 и выполните действия, описанные выше.)
а-3. Если вы видите HID планшета в диспетчере устройств, перейдите в диспетчер задач и найдите Pentablet Service (32bit).
а-4. Если вы не видите его в диспетчере задач, перейдите в папку C: Program FilesPentablet, затем щелкните правой кнопкой мыши на PentabletService.exe и «Запуск от имени администратора», затем снова протестируйте стилус.
а-5. Если вы можете найти Pentablet HID в диспетчере устройств и Pentablet Service (32bit) в диспетчере задач, но по-прежнему не можете использовать стилус для управления курсором, пожалуйста, нажмите «Pentablet Service (32bit)» и кнопку «Завершить задачу» в задаче менеджер. Перейдите в папку C: Program FilesPentablet, затем щелкните правой кнопкой мыши файл PentabletService.exe и выберите «Запуск от имени администратора», а затем снова протестируйте стилус.
B. Если вы можете использовать стилус для управления курсором, но не можете найти значок планшета на панели задач:
б-1. Откройте диспетчер задач, затем проверьте, ищите ли PenTablet.
Би 2. Если вы не можете найти его, перейдите в папку C: Program FilesPentablet, затем щелкните правой кнопкой мыши файл Pentablet.exe и «Запуск от имени администратора», затем проверьте значок планшета в системном трее. Если значок появляется, откройте его, затем проверьте давление пера стилуса.
1. Пожалуйста, откройте настройки драйвера планшета и проверьте, помечена ли последняя вкладка «Калибровка» или «MatchMonitor».
2. Если вкладка помечена как MatchMontior, и вы не можете установить отображение монитора на «RTK»,
а. Перейдите к «Системные настройки — Отображает».
б. Установите для мониторов режим «Зеркальный режим» и убедитесь, что для параметра «Оптимизация» установлено значение «Встроенный дисплей Retina».
с. Перейдите к расположению и установите его в «Расширить» и убедитесь, что мониторы выровнены сверху.
Перейти к настройке дисплея и установить разрешение по умолчанию для отображения .
е. Откройте настройки планшета и перейдите на вкладку «MatchMonitor».
е. Добавьте «Цветной ЖК-дисплей» и «RTK» в список имен планшетного монитора.
Нажмите кнопку Обновить.
Нажмите кнопку ОК, чтобы выйти.
грамм. Закройте меню драйвера и откройте его снова. Перейдите на вкладку «Калибровка».
Установите «Сопоставление монитора» на «RTK» и выйдите.
Кабель USB предназначен только для данных чертежа , а не для передачи данных на дисплее , поэтому необходимо подключить кабель USB и один из кабелей VGA, DVI или HDMI.
Если на вашем компьютере или ноутбуке нет портов VGA, DVI или HDMI, вы можете приобрести переходник USB-VGA или HDMI для использования.
1. Убедитесь, что один из кабелей VGA, DVI или HDMI подключен как к исполнителю, так и к компьютеру , и должен быть надежно подключен.
2. Попробуйте проверить Artist с другим компьютером.
3. Если вы используете транс-адаптер USB- D-sub, DVI или HDMI, убедитесь, что он находится в хорошем состоянии перед использованием.
1. При использовании в зеркальном режиме, то DPI обоего мониторов должно быть одинаковым . Если нет, перо и курсор будут иметь расстояние в несколько дюймов при использовании Artist.
2. После завершения настройки перезагрузите компьютер и, как обычно , используйте дисплей чертежа .
1. Перейдите к настройке дисплея на панели управления системой.
2. Если вы хотите установить зеркальный режим, на обоих мониторах должен быть установлен одинаковый DPI.
3. Если вы хотите установить режим расширения , вы можете установить Artist на монитор 1 или 2.
4. Когда дисплей комплект отделка под ред , пожалуйста , откройте P ан T уклейка S Эттинг и перейти к настройке монитора окна . Выберите монитор 1 или 2 зависят ИНГ от вашего артиста установки 1 или 2 до.
Откройте окно «Кнопка настройки планшета» .
1. Ч. OOSE кнопку 1 или 2
2. Установите Mouse Mouse как переключатель пера / ластика.
3. Нажмите « Применить » и « O K» для выхода.
Когда цифровое перо находится в рабочем режиме, нажмите кнопку цилиндра для переключения между режимом пера / ластика. На экране отобразится текущий режим пера / ластика. Вы можете назначить кнопку барреля другому действию в настройках кнопки планшета.
1. Убедитесь, что значок панели отображается на панели задач ? Если нет, это означает, что вы не установили драйвер, пожалуйста, установите драйвер, а затем перезагрузите компьютерную систему для повторного тестирования.
2. Если вы видите значок дисплея на панели задач, запустите его и перейдите в окно «Давление», чтобы проверить давление пера. Если проверка верна, значит, вы правильно установили драйвер.
3. Убедитесь , что приложение вы используете поддержку сек давление пера? Потому что не все приложения поддерживают функцию давления пера.
4. Был ли когда-либо установлен ваш компьютер с другим драйвером планшета? Если да, удалите старый и новый драйвер Artist и перезагрузите систему . Когда система вернется на рабочий стол, пожалуйста, установите драйвер Artist и перезагрузите систему снова.
5. После перезагрузки Инг , пожалуйста , перейдите в настройки пера планшета , чтобы проверить давление пера, если давление пера является правильным, откройте приложение для рисования, а также тест , если давление пера может быть нормально или нет.
1. Убедитесь, что ваш Artist подключен к USB- порту компьютера ? Если нет, пожалуйста, подключите его.
2. Если да, пожалуйста , попробуйте отключить и повторную заглушку так ли к другому порту USB , или изменить другой кабель USB.
3. Пожалуйста, проверьте батарею в корпусе ручки. Если светодиод включен, подключите USB-кабель для зарядки к ручке и заряжайте его не менее 1–2 часов.
4. Попробуйте удалить драйвер и перезагрузить компьютер. Когда система вернется на рабочий стол, подключите планшет к компьютеру напрямую ( без установки драйвера ) и проверьте , можно ли использовать стилус для управления курсором или нет .
5. Если стилус также не может управлять курсором даже без драйвера, попробуйте проверить Исполнителя на другом компьютере . Если проблема не устранена, это может привести к повреждению оборудования с помощью Artist или стилуса .
1. Перейдите в окно «Кнопка настройки планшета».
2. В функции Координата выберите Абсолютный или Относительный режим.
3. Нажмите Apply и OK кнопки для выхода.
Устройства XP-Pen Artist 22 HD и Artist 10 НЕ имеют встроенных динамиков. Когда вы используете кабель HDMI для подключения вашего компьютера и устройства Artist22HD или Artist10, ваша операционная система может автоматически изменить и установить настройки по умолчанию для звукового динамика вашего компьютера на устройство Artist 22HD / Artist 10.
Откройте параметры настройки «Панель управления — Звук», чтобы изменить источник звука для динамика.
1. Выберите устройство, которое вы хотите использовать, в меню дисплея.
2. Нажмите кнопку «Установить по умолчанию».
3. Нажмите кнопку ОК, чтобы выйти.